Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

clorevonista
Hugo-Aurig-Straße 7b
04319 Leipzig, Deutschland
Telefon: +4920339227510
E-Mail: info@clorevonista.com

Als führende Plattform für digitale Bankensicherheit nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website und in unserem Service.

Arten der erhobenen Daten

Wir erheben und verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen im Bereich der digitalen Bankensicherheit bestmöglich anbieten zu können:

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift
• Technische Informationen über Ihr Gerät und Ihren Browser
• Nutzungsdaten bezüglich der Verwendung unserer Plattform
• Kommunikationsdaten aus dem Kontakt mit unserem Kundenservice
• Präferenzen und Einstellungen bezüglich unserer Services
• Authentifizierungsdaten für sicherheitsrelevante Funktionen

Die Erhebung dieser Daten erfolgt ausschließlich auf rechtmäßiger Grundlage und mit dem Ziel, Ihnen einen sicheren und effizienten Service zu bieten. Besonders im Bereich der Finanzdienstleistungen ist der Schutz sensibler Daten von höchster Priorität.

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns für verschiedene, klar definierte Zwecke verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt stets im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und ausschließlich für die folgenden Zwecke:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer digitalen Bankensicherheitsdienste
• Kommunikation mit Ihnen über Serviceanfragen und Support
• Authentifizierung und Autorisierung von Nutzern
• Analyse und Optimierung der Plattformleistung
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen im Finanzsektor
• Schutz vor Betrug und Missbrauch unserer Services
• Personalisierung Ihrer Nutzererfahrung auf unserer Plattform

Jede Verarbeitung personenbezogener Daten basiert auf einer rechtmäßigen Grundlage gemäß Art. 6 DSGVO. Bei der Verarbeitung besonders sensibler Daten im Finanzbereich holen wir zusätzlich Ihre ausdrückliche Einwilligung ein oder stützen uns auf andere spezifische Rechtsgrundlagen.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Als Experten für digitale Bankensicherheit implementieren wir höchste Sicherheitsstandards zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich aktualisiert und an die neuesten Bedrohungen angepasst:

• End-zu-End-Verschlüsselung aller sensiblen Datenübertragungen
• Mehrstufige Authentifizierungsverfahren für den Systemzugang
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Datenschutz durch Technikgestaltung und datenschutzfreundliche Voreinstellungen
• Strikte Zugangskontrollen und Berechtigungsmanagement
• Kontinuierliche Überwachung und Monitoring von Systemaktivitäten

Unsere Sicherheitsinfrastruktur entspricht den höchsten Industriestandards und wird regelmäßig von unabhängigen Sicherheitsexperten überprüft. Wir verwenden ausschließlich zertifizierte Rechenzentren in Deutschland, die den strengen Anforderungen des deutschen und europäischen Datenschutzrechts entsprechen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen geltend machen:

• Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
• Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung aus berechtigtem Interesse
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an unsere Datenschutzbeauftragte unter info@clorevonista.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage unverzüglich und spätestens innerhalb eines Monats. In komplexen Fällen können wir diese Frist um weitere zwei Monate verlängern und werden Sie entsprechend informieren.

Datenaufbewahrung und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die Aufbewahrungsfristen orientieren sich an den folgenden Kriterien:

• Vertragliche Beziehungen: Dauer der Geschäftsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen
• Kommunikationsdaten: In der Regel drei Jahre nach letztem Kontakt
• Technische Logdaten: Maximal sechs Monate für Sicherheitszwecke
• Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf oder Ende der Geschäftsbeziehung
• Gesetzliche Aufbewahrungspflichten: Entsprechend den jeweiligen Vorschriften

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher und unwiderruflich gelöscht. Bei der Löschung verwenden wir zertifizierte Verfahren, die eine Wiederherstellung der Daten ausschließen. Über durchgeführte Löschungen können wir Ihnen auf Wunsch eine Bestätigung zukommen lassen.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Wir unterscheiden dabei zwischen verschiedenen Kategorien von Cookies:

• Technisch notwendige Cookies für grundlegende Webseitenfunktionen
• Funktionale Cookies zur Speicherung Ihrer Präferenzen
• Analytische Cookies zur Verbesserung unserer Services (nur mit Einwilligung)
• Marketing-Cookies für personalisierte Inhalte (nur mit Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen anpassen oder über Ihren Browser verwalten. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann. Detaillierte Informationen zu den verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In bestimmten Fällen kann jedoch eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, etwa bei der Nutzung spezialisierter Sicherheitsdienste oder Cloud-Services:

• Übertragungen erfolgen nur in Länder mit angemessenem Datenschutzniveau
• Bei Übertragungen in andere Länder verwenden wir EU-Standardvertragsklauseln
• Alle Dienstleister werden sorgfältig auf ihre Datenschutzpraktiken geprüft
• Sie werden über internationale Übertragungen transparent informiert

Sollten Sie Fragen zu internationalen Datenübertragungen haben oder eine Liste unserer Auftragsverarbeiter wünschen, kontaktieren Sie uns gerne. Wir stellen Ihnen alle relevanten Informationen und Dokumentationen zur Verfügung.